長野白馬村利用人工智能分析游客動向 提高服務質量改進旅游措施

長野縣白馬村夏景（資料圖）

人民網東京8月24日電 據日本《Mynavi News》報道，為發展當地旅游業，日本長野縣白馬村旅游局近日宣布與神戶的一家名叫“Kobe Digital Labo”（簡稱“KDL”）IT公司以及軟件APP企業PFU建立合作關系，利用由PFU提供的照片應用軟件“Coislu”以及KDL研發的人工智能技術，對游客的行蹤進行分析。8月19日起到10月末，該項服務進入實證實驗階段。

實驗中，用智能手機應用軟件所獲取的游客位置信息，經過人工智能預測分析引擎，熱圖分析游客需求。 

利用APP輕松收集到的“位置信息”，站在用戶已經到訪過景點的角度，KDL 公司將開發幫助旅游市場分析的相關服務。從位置信息分析、預測游客需求的人工智能，最終能幫助旅游市場分析的決策，能夠提高市場決策的成功概率。

PFU公司提供照片共享APP應用軟件“Coislu”，用戶可以將智能手機所拍照片在應用軟件上建立相冊，幫助游客“記錄、回顧旅途中的美好瞬間”。

據報道，長野白馬村旅游局利用該項服務向游客有針對性發布旅游信息、整合旅游資源，并改善相關政策以便更好吸引外國游客、提供更好的旅游服務。（編譯·蘇月瑩/校對·劉戈）