運營商到游戲 日本“移動帝國”給我們的啟示【4】

日本電商巨頭樂天的一站式消費解決方案（資料圖片）

第二部分、其他領域的啟示

1，移動支付與O2O啟示：合作

如果BAT或者銀聯想從日本發達的移動支付市場上尋找啟示注定只能無功而返。原因在于日本擁有發達的線下零售產業，早在樂天這樣的在線商城之前就已經進行過優勝劣汰的血拼，導致市場的高度成熟，已經充分被各大優秀商家統治，而這些商家擁有高度的用戶服務體驗優勢，所以天然的能和移動支付結合的很好。

反觀國內現況，國內的零售業受到淘寶京東等電商大規模沖擊的原因還在于零售行業的不成熟，我們的情況與日本完全不同，日本是當零售業市場成熟后再進入互聯網電商時代，而我國是在零售業不成熟時就已經引來了互聯網電商大潮，沒有可比性。

此外，國內BAT銀聯都有一家獨大統治上下游的想法(現金流，手機終端，消費終端，消費商家等都想控制)，反觀日本則不是如此，日本的上下游均有很好的合作機制互不牽扯，擁有更強的開放性。

所以我們目前的移動支付面臨兩個問題：第一是零售行業的落后;第二是巨頭們都想一統天下的心態。